项目概况
绿城月映金沙庭坐落于金沙湖核心区域，共 432 户，含 120㎡（46户）、126㎡（92户）、139㎡（164户）、155㎡（44户）、178㎡（86户）五种户型。小区预计 2027 年 10 月精装交付，现启动全业态家居、生活服务类品质商家招商。
一、招商目的
为整治业主群广告泛滥、资质不明、售后无保障等乱象，由业主自发成立招商小组，统一负责商家资质审核、广告规范发布、费用透明管理及公共收益统筹使用，为优质合规商家提供公平透明的推广渠道。
二、推广收费等级（展示周期与排期）
| 等级 | 包含品类 | 3 天推广 | 7 天推广 | 15 天推广 |
|---|---|---|---|---|
| A 类 | 全屋定制、全案软装、整体家具 | ¥3,000 | ¥5,500 | ¥7,200 |
| B 类 | 橱柜、阳台柜、局部改造、全屋智能 | ¥1,500 | ¥2,500 | ¥3,500 |
| C 类 | 家用电器、床垫、晾衣架、灯具、窗帘、净水器、纱窗、房产中介 | ¥1,300 | ¥2,400 | ¥3,200 |
| D 类 | 验房、除甲醛、开荒保洁、美缝、吊顶护墙、墙布、刷漆、宽带、厨具、饰品、绿植等 | ¥600 | ¥1,200 | — |
特别说明
- 7 天 / 15 天推广权益：包含网站首页轮播 + 优质商家榜优先置顶 + 品类列表首屏展示，并在合作期内享有微信业主群集中推介与集采活动专栏发布权。
- 3 天推广权益：包含品类列表置顶 3 天 + 网站基础展示；D 类服务单次申请最长为 7 天，不开放 15 天档期。
- 排期保护与同品类限制：同一展示周期内，同细分品类首页置顶推荐位最多展示 2 家（按综合评分轮播）；档期冲突时，优先保障资质齐全、注册满 3 年、有本楼盘同档次交付案例、愿意为本小区业主提供专享让利的商家。
- 基础入驻档案：凡通过资质审核的合规商家，均享有一年的网站独立主页基础展示（进入品类库供业主日常检索），推广期结束后不影响正常口碑评价与历史案例展示。
三、商家资质要求
- 有效期内最新营业执照副本；
- 经销商 / 代理商须提供品牌方授权证书；
- 负责人姓名、职位、有效联系方式（手机号 + 微信）；
- 实体门店照片（门头 + 店内）；
- 品牌简介及本次推广产品说明；
- 主推产品质检报告、合格证；
- 公司注册成立满 3 年及以上；
- 提供至少 3 个同档次楼盘合作案例。
资质不全不予通过。
四、平台推广形式与展示权益
1. 专属商家主页
- 资质与品牌背书：经招商小组审核通过后，点亮“已验真/认证商家”标识，展示营业执照、品牌授权及质检文件。
- 服务与案例展示：独立展示店铺介绍、主营品类、施工/产品案例图文及专享优惠政策。
- 一键直达沟通：开放移动端一键拨号（拨打电话）、添加微信/企业微信二维码，方便业主直接咨询。
2. 核心曝光位与推荐排序
- 首页优质商家榜：依据系统综合评分公式（联系热度 40% + 业主评价 35% + 招商核验 15% + 优惠活动 10%）进行动态排序与展示。
- 品类检索置顶：在对应的一级/二级分类列表（如全屋定制、软装、建材等）首屏优先展示。
- 首页轮播推荐：参与集采活动或特约推广周的优质商家，享有首页大屏轮播展示权益。
3. 集采团购与优惠发布
- 专享集采发布权：商家可在后台提交针对本小区业主的专属集采方案与阶梯让利团购，审核通过后上线“集采团购”板块。
- 优惠券/活动公示：支持在店铺主页发布限时优惠券或到店赠礼活动，由业主在线领取核销。
4. 口碑沉淀与业主评价机制
- 真实业主打分：仅限本小区已认证房号的业主可进行评分与真实装修案例晒单，杜绝外部刷评。
- 差评调解与合规：建立透明的纠纷处理机制，商家可针对业主评价进行官方回复与售后跟进，积累长期社区口碑。
五、商家服务承诺与行为合规规范
1. 价格与专享优惠承诺
- 价格真实透明：针对本小区业主的报价与集采优惠须真实有效，严禁“先涨后降”、虚假折扣或设置隐形消费陷阱。
- 同城低价/保价保障：承诺给予本小区业主的优惠力度不低于同期同城门店或线上公开渠道，若出现恶意高价，须在 3 个工作日内补齐差价。
2. 施工与产品质量兜底
- 材料与资质对齐：实际交付使用的产品、施工材料必须与入驻时提交的质检报告、品牌授权及合同约定保持完全一致，严禁以次充好、使用假冒伪劣产品。
- 售后优先响应：建立小区专属客服响应机制，接报业主售后或质量问题后须在 24 小时内响应、48 小时内给出解决方案。
3. 信息发布与评价合规
- 案例与素材真实性：在平台发布的展示图片、施工案例、用户评价必须为真实案例，严禁盗用网络网图或虚假宣传。
- 严禁刷单与恶意竞争：严禁任何形式的刷好评、刷浏览量行为。一经查实，扣除诚信分并降权处理。
4. 纠纷处理与违约清退机制
- 积极配合调解：发生业主投诉时，商家须积极配合招商小组调解。拒绝沟通或态度恶劣者，平台将对商家主页增加“存在待处理纠纷”黄标提示。
严重违规清退：出现以下情形之一者，平台有权立即下架商家主页、终止推广权益、不予退还费用并在社区内通报公示：
- 提供虚假营业执照、假冒品牌授权等严重资质造假行为；
- 出现重大施工质量事故或卷款跑路风险；
- 累计收到 2 次及以上实名投诉且拒不整改或无法达成和解；
- 业主综合评分长期低于 2.0 分（满分 5.0 分）。
六、广告效果承诺
数据反馈：推广期间商家可在【商家中心】实时查看页面浏览量、联系次数、业主真实评价及成交数据；推广期结束后系统自动归档数据报告。
未达标处理：因系统故障导致未按期上线、漏展示或未置顶，可在 7 个工作日内选择按天比例退款或等期顺延补展；平台不承诺咨询量、到店量、成交量。
七、退款规则
全额退款：资质审核未通过、招商小组原因无法履约、撞期协商一致、未履行效果承诺。
部分退款：推广前 ≥3 个工作日取消退 80%；1–3 个工作日取消退 50%；不可抗力按实际完成天数结算。
不予退款：推广上线展示后单方终止、虚假资质/被业主实名举报欺诈、逾期未提供展示素材、违规恶意引流、以“效果差”为由退款等。
八、商家报名流程
招商助理微信（扫码添加）
信息发布费（扫码付款）
转账备注：「品牌 + 品类 + 推广周期/展示档期」（例如：月映软装-定制-7天置顶）
流程：在线填写登记表 → 添加助理微信提交资质 → 审核通过后缴纳信息发布费排期。
商家线上操作指南
1. 提交入驻申请
打开「商家入驻申请」，填写基本资料登记表，上传营业执照、品牌授权书、质检报告、案例图片等文件，并上传盖章的《商家合规承诺函》电子扫描件。首次入驻必须上传营业执照；同一手机号再次申请不同分类时，须上传对应分类的品牌授权书和质检报告。
2. 注册商家账号
向招商小组索取「商家注册邀请码」（一次性），在商家登录页使用入驻登记手机号 + 登录账号 + 密码 + 邀请码完成注册。
3. 登录商家中心
登录后可查看商家资料、审核状态与招商等级，自主管理服务信息与活动，并可实时监控店铺浏览数、成交数、联系次数、评价数、置顶档期、成交记录、业主评价和已上传的资质文件。
九、温馨提醒
- 禁止业主私下帮商家建群、私发广告；
- 提交资质并缴纳信息发布费，视为理解并同意本细则所有条款；
- 预留有效联系方式，通知送达即生效；
- 争议先协商，协商不成向项目所在地法院诉讼；
- 本细则自发布之日起生效。